Kalite Politikamız

Code Pharma Sağlık Ürünleri Ltd. Şti. olarak, ürünlerimizin ve hizmetlerimizin kalitesini sürekli olarak en yüksek seviyede tutmayı birinci önceliğimiz olarak kabul ediyoruz. Sağlık ve estetik sektörlerinde, müşterilerimize sunduğumuz her bir çözümde, güvenilirlik, etkinlik ve kaliteyi en üst düzeyde sağlamayı hedefleriz. Kalite politikamız, aşağıdaki temel ilkelere dayanmaktadır:

1. Sürekli İyileştirme

Ürünlerimizin ve hizmetlerimizin kalitesini sürekli olarak gözden geçirir ve her aşamada iyileştirmeler yapmak için çalışmalarımızı sürdürürüz. Geri bildirimleri dikkate alarak, operasyonel süreçlerimizi ve ürünlerimizi daha verimli ve kaliteli hale getirmeye yönelik adımlar atarız. Kaliteyi sadece bir hedef değil, sürekli bir süreç olarak kabul ederiz.

2. Müşteri Memnuniyeti

Müşterilerimizin beklentilerine ve ihtiyaçlarına tam anlamıyla cevap vermek, kalite anlayışımızın temelini oluşturur. Ürünlerimizin ve hizmetlerimizin her aşamasında müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedefleriz. Sağladığımız çözümlerle müşterilerimizin sağlık ve estetik alanlarındaki beklentilerini karşılarken, en yüksek kaliteyi sunmayı taahhüt ederiz.

3. Yasal ve Düzenleyici Uyumluluk

Ürünlerimizin üretimi ve hizmetlerimizin sağlanmasında, ulusal ve uluslararası sağlık düzenlemeleri ile yasal gerekliliklere tam uyum sağlarız. Sağlık sektöründeki tüm etik ve yasal yükümlülüklere uygun hareket eder, her zaman yüksek standartlarda bir kalite yönetimi sağlarız.

4. Eğitim ve Uzmanlık

Çalışanlarımızın bilgi ve becerilerini sürekli olarak geliştiririz. Kalite anlayışımızı tüm ekip üyelerimize aşılayarak, her bir çalışanın katkı sağlamasını sağlarız. Alanlarında uzmanlaşmış kadromuzla, kaliteyi sağlamak için gerekli tüm eğitim ve geliştirme çalışmalarını yaparız.

5. Güvenlik ve Etik

Ürünlerimizin ve hizmetlerimizin güvenliği, kalite politikamızın en önemli unsurlarından biridir. Sağlık ve estetik alanlarında kullanılan her bir ürünün, kullanıcıların sağlığını riske atmayacak şekilde tasarlanması ve üretilmesi gerektiğini biliriz. Etik ilkelere bağlı olarak, her zaman yüksek güvenlik standartlarını gözetiriz.

6. Sürdürülebilirlik ve Çevre Dostu Uygulamalar

Kalite anlayışımız, çevresel sürdürülebilirlik ve çevre dostu uygulamalarla da paralel ilerler. Doğaya zarar vermeden kaliteli ürünler sunmak için çevre dostu üretim süreçleri kullanırız. Sağlık sektöründeki yenilikçi ve sürdürülebilir çözümleri müşterilerimize sunarak, sektörümüze değer katmayı amaçlarız.

7. İnovasyon ve Teknoloji

Sürekli olarak gelişen teknolojiye ayak uydurur ve ürünlerimizin kalitesini artırmak için en yeni teknolojileri kullanırız. Yenilikçi çözümler, kaliteli ürünler sunmanın ve sektördeki liderliğimizi sürdürmenin anahtarıdır. Ar-Ge çalışmaları, ürünlerimizin daha da geliştirilmesine olanak tanır.

8. Şeffaflık ve Hesap Verebilirlik

Kalite anlayışımız, her türlü süreçte şeffaflık ve hesap verebilirliği gerektirir. Hem iç hem de dış paydaşlarla açık ve dürüst bir iletişim kurar, her aşamada yüksek standartlarda hizmet sunarız. Şirketimizin tüm faaliyetlerinde, açık ve sorumlu bir yaklaşım benimseriz.